Japanese Google Search Office Hours（ #Google検索オフィスアワー 2025 年 03 月 27 日）

[アンナ] 皆さんこんにちは 本日もGoogle社員による
Google検索オフィスアワーの 時間となりました
本日お届けするのは いつも通り私アンナとなります
よろしくお願いします
はい それではですねいつも通り
Googleからの お願いから始めましょう
本オフィスアワーはですね
#Google検索オフィスアワーを 使用しております
ぜひ質問についてのご意見 ご感想がございましたら
こちらの#Google 検索オフィスアワーをつけて
SNSに投稿してください
そしてですね ご紹介した記事のリンクなどは
本動画の概要欄に
後ほど掲載する予定でございます
そしてもう一点 我々チームの励みとなりますので
こちらのオフィスアワー いいなと思った方
もしよろしければチャンネル登録 高評価の方よろしくお願いします
それでは進めていきましょう
まずは最新情報から
久しぶりのブログ記事の ご紹介からいけるかな
最近の主な ブログ記事なんですけども
こちらの4件の記事が 公開されております
まず1つ目というか 一括りとなってしまうんですけども
ロボットに関する 復習シリーズが出ております
こちらはですねロボットテキストや ロボットメタダグですね
そしてそれらが提供する 管理機能について
質問を受けることがありますと
12月のクロール情報 シリーズに続いて
今回のシリーズでは ロボットについて
簡単なおさらいをまとめております
本オフィスアワーでも 何度も出てくる
ロボットの内容となっていますので
ぜひこの機会に復習していただいて
今後の皆様の 取り組みの参考を通していただけると
嬉しいなと思います
はいそしてですね
もう1件なんですけども
Get ready for Search Central Live Asia APAC
2025ということでですね
一昨年は 日本でも開催された
サーチセントラルライブ なんですけども
残念なことに
昨年はですね 日本での開催がかないませんでした
そこでですね 多くの悲しみの声っていうんですかね
日本でもやって欲しかった っていう声をですね
ソーシャルでも目にしたことを
多く目にしたことを覚えております
さて今回はそんな方々に朗報です
Search Central Live APACシリーズが
今年も開催される予定となりました
ブログ記事の最後のセクションに
少し記述があるんですけども
第4四半期の初めには
おそらく中国語と 日本語を話す視聴者さん
皆さん向けに サーチセントラルライブも
開催する予定となっています
つまりですね 以前の サーチセントラルライブのイベントと同様に
皆さんのニーズに合わせて ローカルの言語で
つまり日本語でも最も人気がある
そして影響力のある セッションを優先して
お届けしたいなと考えております
イベントの日付だったり 場所だったりっていうのは
また後ほどというか
今年の後半なんですけども
イベントの数週間前には 発表できるかなと思っております
はいこちらはですね ブログ記事の翻訳は
今日の収録 今日は何曜日？
火曜日か 25日火曜日なんですけども
その時点では翻訳 まだされていないんですけども
まあご一読して いただいてもいいかもしれません
新しい取り組みなんかも 考えています
はい ぜひ楽しみにしておいてください
それでは本題に移っていきましょう
スライドに戻して… はいそれではですね
ここからは通常の検索Q&Aに 移っていきましょう
今回は11件の ご質問をいただいております
またですね
こちらの 検索Q&Aセクションの次には
検索セントラルプロダクト エクスパートの皆さんから
プロダクトエクスパートプログラムを ご紹介するようなコンテンツを
準備しておりますので
お時間がありましたら
ぜひ最後まで そちらまでご覧ください
それではここから 視聴者の皆様から寄せられた
ご質問をご紹介していきます
1つ目のご質問です
新規ユーザーのアクセス減少に 関するご質問をいただいております
社内IPを除外して
毎週400前後の 新規ユーザーが計測されています
広告運用を停止しアクセスが 減ったことで発覚したのですが
もともと認知度も低いため
正しく計測されていないのでは と思いました
一度使用している端末の IPアドレスを調べたところ
Googleのプロキシのような
IPアドレスが表示されていました
この場合 レポートに影響を 及ぼすことはありますか？
また対策は 可能でしょうかとのことです
ご質問ありがとうございます
本件はアクセス解析に 関する内容のようですので
ぜひGoogleアナリティクスの フォーラムなどにも
聞いてみていただけたら 良いかなと思いました
その上でですね
もしGoogleのクローラーの 挙動も含めた質問ということであれば
ブロックリストからブロックを 削除して待つだけで
クローラーが戻ってくるかと思います
ただしですね
レポートについても書かれてたよね
この場合でもレポートは 引き続き影響を受けます
ご質問ありがとうございました
それでは 続いてのご質問に移りましょう
サイト内で生成されていない
スパムURLに関する ご質問をいただいております
Googlebotは私のウェブサイトで 生成されていない
スパムURLをクロールしますか？ とのことです
こちらご質問ありがとうございます
回答としては この場合もGooglebotは
URLをクロールします ということになります
その特徴としてですね
インターネットで見つけた URLはクロールしますが
GooglebotはURLを 偽造することはありません
そういった場合でも 例えばもし一部のURLを
クロールさせたくない クロールしたくない
そういった場合は robots.txtを使用してください
ご質問ありがとうございました
では続いてのご質問に移りましょう
これは私がちょっと邪魔…
各種ツールのデータの不一致に 関するご質問をいただいております
ディスカバーからの流入は
GA Google4にてダイレクトで
分類される という情報が多く見られます
しかしサーチコンソール上の クリック数を1万としたとき
GA4のセッションが organic 5000
direct 5000と 約半分ずつとなるような結果が見られました
ディスカバーからの流入は
全てが directになるのではなく
一部organicとして 計測されるのでしょうかとのことです
ご質問ありがとうございます
こういったことは よくある質問の一つなので
この機会にご紹介できて
嬉しく思っています
Search Consoleと
Google Analyticsは 異なるツールであり
指標も定義も異なります
なので ここのだけではなくて
やっぱり詳しい内容に関しては
こちらのドキュメントを ご確認いただいて
つまり Googleアナリティクスと
Search Consoleの データの不一致というところについて
詳しく書かれていますので
そちらをご確認いただくのが 一番系統だっていうか
体系だって こちらの内容を 理解していただけるかなと思いました
なのでぜひこちらの ドキュメントをご確認ください
それでは続いての質問に移りましょう
サイトがインデックスされない件に 関してご質問いただいております
SEO担当者として 弁護士ポータルサイトを
そして数万ページ規模のものを 運営しています
昨年の12月17日に サイトをリリースし
オウンドメディア記事 詳細ページなどは
短期間でインデックスされました
しかしリリース時のエンジニアのミスで 事務所一覧ページ全てに
ノーインデックスが設定された状態で 公開されてしまいました
そして昨年12月末 27日にこのミスを修正し
事務所一覧ページの大半で ノーインデックスを解除しました
しかしそれ以降事務所一覧 ページのクロールがほとんど行われず
インデックスが進みません
一方で記事ページや 事務所詳細ページは公開して
2～3日でインデックスされます
またサーチコンソールで URL検査から手動で
インデックスリクエストを行うと すぐにクロールインデックスされます
とのことです
ご質問ありがとうございました
具体的なサイトの情報を お送りいただいていたので
状況を確認することができました
私の環境の方で試してみたところ
該当のサイトは問題なく
インデックス登録され ページが検索結果に
表示されているように思いました
もしかしたら 皆さんが見ているURLと
私が試したURLで
若干 もしかしたら カテゴリが違うなどあるかもしれないので、
もしそういったことであれば
後ほどご指摘ください
大切なこととしては Googleが変更内容を取得して
認識するまでには 時間がかかることがあります
そしてサイトのセクションによって クロール速度が異なる場合があることも
考慮する必要が あるかなと思いました
こちら最後に 一般的な内容をまとめております
ご質問ありがとうございました
それでは続いての ご質問に移りましょう
サーチコンソールのURL検査から
ソースコードを取得したところ
ソースコードの一部が 特殊文字に変換されていました
このように 特殊文字が混じっていた場合
デメリットはありますか とのことです
ご質問ありがとうございます
このようなことエンコードが 入ってしまうようなケースというのは
実装方法によっては 起こり得るかと思います
一般的には今回のような エンコードは特に問題ありません
ご質問ありがとうございました
では続いてのご質問に移りましょう
PDFファイルを クロール対象外にしたい
件に関する ご質問をいただいております
自社サイト内にアップした PDFファイルを
クロール対象外にしたいです
3点注意事項があって PDFファイルなので
ノーインデックスタグは使えない
事情があり htaccessへ
Xrobotsタグを 記述する方法が取れない
そして PDFファイルを開く際に
パスワードをかけることはしたくない こちらの3点です
robots.txtに 記述する方法を
実際に試したところ
Googleから 以下のアラートが届きました
つまりrobots.txtにより ブロックされましたが
インデックスに登録しました
そしてこの質問としては このアラートの意味するところは
以下のどちらでしょうか ということで
Aインデックスには登録したけれど
robots.txtで ブロックされているから
今後検索結果には表示されません
もしくはB インデックスはされているので
いつ検索結果に表示されるかは 分かりませんとのことです
こちらご質問ありがとうございます
それで質問の答え
つまり アラートの意味するところとしては
Aインデックスには登録したけど
robots.txtで…
robots.txtで ブロックされているから
今後検索結果には表示されません と思います
PDFファイルの robots.txtに関する
ベストプラクティスなんですけども やっぱり一般的には
X robotタグに ローインデックスを含めることです
その方法が取れない場合に
robots.txtを 使用することとなっています
ご質問ありがとうございます
それでは続いての ご質問に移りましょう
これはワイプがいけるかな
ちょっと邪魔かな すみません
それでは続いてのご質問
検索結果のサイト名表示に関する ご質問をいただいております
ある商品カテゴリに特化した ECサイトを運営しています
事業上の戦略から サイト名を変更しました
検索結果のサイト名に
新しいサイト名が 表示されてほしいのですが
現状では 意図したようになっていません
何か対応方法はありますでしょうか？ とのことです
こちらご質問ありがとうございます
Google検索に対して サイト名を指定する方法に関しては
こちらに公式ドキュメント
Google検索に対してサイト名を 指定するというものがありますので
ぜひこちらをご一読ください
そしてですね
サイト名を更新する際には
やはり時間がかかりますので
ぜひしばらく様子を 見てみてください
ご質問ありがとうございました
それでは 続いてのご質問に移りましょう
サイト名が似た サイトの関連する質問に
表示される件に関する ご質問をいただいております
大手サイトと サービス名が似ていることにより
SERPs上の 関連する質問という項目で
不具合が起きています
具体的には 大手サイトサービス名
そして問い合わせというクエリで 検索を行うと
大手のサイトの 問い合わせ先ではなくて
弊社質問者さんの 会社のサービスの
問い合わせ先が 表示されてしまいますと
そのためその会社と 全く関係のない電話がかかってきます
フィードバックを行っていますが
一向に改善されません
何かこちら側で打てる手は ありますでしょうかとのことです
ご質問ありがとうございます
やはりフィードバックを送って いただいているにもかかわらず
一向に 改善されないということで
不安な気持ちにさせてしまっていたら 申し訳ございません
正直に言うと
こういったサービス名が よく似たサイトが複数個あった場合
こういったケースに コメントできることがあるとすると
やっぱりこの2つしかないかな っていうところを
チームとも ディスカッションを重ねました
やっぱり1つ目 他のビジネスに似た名前は
選ばないでください ということですね
こちらは やはり検索に閉じた話ではなくて
もっと一般的に 言えることかなと思いますが
ぜひビジネスを立ち上げる前に
競合他社さんなどの 調査を念入りに行ってください
そして他のビジネスに似た名前を
選ばないでください ということが1点目
そして2点目 最終的には
これらが似ている 異なるサービスであることが
我々としてもわかるかも…
Google検索としても わかるかもしれませんと
その場合には最終的には 問題は解決される可能性がありますが
やはりそうなるとも限りませんと
余裕があれば
そしてもしそういったことが 気にならなければ
そのまま待っていただくことも 可能かなと思います
納得のいく回答と なっていないかなと思いますが
ご理解いただけますと幸いです
ご質問ありがとうございました
では続いてのご質問に移りましょう
公開URLテストなど一部機能が
実行できない件に関する ご質問をいただいております
サーチコンソールの 公開URLテスト
およびインデックスのリクエストが
実行できない状態が続いております
実行回数の制限に達しているのか
あるいはサイト側に問題があるのか
原因を特定できていない状況です
対策の方向性について ご教示いただけますと幸いです
よろしくお願いしますとのことです
こちらご質問ありがとうございます
そうですね こちらサーチコンソールに関して
関連のチームにも 確認してみましたが
このような現象は 最近発生していない
そういった不具合は 最近発生していないということだったので
お手数なんですけど
今一度それらの機能を
試していただくことは お願いできますでしょうか
もし引き続き 問題が発生しているようですと
ご連絡いただけますと 大変助かります
ありがとうございます
では続いてのご質問に移りましょう
サイトが アダルト判定を受ける条件の
詳細に関する ご質問をいただいております
担当しているメンズエステサイトが アダルト判定を受けております
コラムページを別ドメインに 移管して解除されましたが
アダルト判定を 再度受けている状況です
Googleのページを確認しても
条件に該当する コンテンツの詳細は記載されておらず
おそらくここだろうという部分を
修正して 解除申請を行っている状況です
アダルト判定を受ける条件に関して
もう少し詳細を 公開していただくことは可能でしょうか
そのガイドラインに合わせて
サイトを修正する 予定ですとのことです
こちらご質問ありがとうございます
こういったフィードバックだったり
コメントっていうのは たまにいただくんですけども
既存のドキュメントに 記載されている以上の状況を
提供することはできません
サイト上の 他のコンテンツと組み合わせて
性的な意味を持つ 可能性がある用語がないかどうか
確認するようお願いします
今回のケースに関しては
セーフサーチに関係する 問題のように思いましたので
公式ドキュメントとしては こちら2点になります
ちょっとURLが見えないですね
まずは1点目 セーフサーチとウェブサイト
そして2点目 セーフサーチに 関する問題を解決するという
2つの公式ドキュメントが ございますので
ぜひこれら内容をご確認ください
ご質問ありがとうございます
それでは 続いてのご質問に移りましょう
httpプロトコル
これが最後の質問となっております
ご質問に移ります
httpプロトコルだと 閲覧できない
サイトに関するご質問を いただいております
httpsプロトコルでのみ 閲覧でき
httpプロトコルだと Failedエラーになり
閲覧できないサイトは
SEOの観点から 何か問題になることは
ありますでしょうかとのことです
こちらご質問ありがとうございます
回答としては 特に問題になることはありません
ただですね ユーザビリティの観点からは
こういった運用は良くない 習慣だとは思いますので
ぜひどういった方に届けたい コンテンツなのかを考えながら
方向性を決めていただくのが 良いかなと思いました
ご質問ありがとうございます
はい それではですね
ここからは…私が邪魔か すみません
はいそれでは ここからスペシャル企画です
今回はGoogle検索セントラルの ヘルプコミュニティの
プロダクト エクスパートプログラムに関して
検索セントラル プロダクトエクスパートの方々から
紹介していただこうと思います
それでは 鈴木さん高野さんどうぞ
[男性1] 皆さんこんにちは [男性2] こんにちは
[鈴木] グーグル検索 セントラルヘルプコミュニティ
プロダクトエキスパートの 鈴木健一です
[高野] 同じく プロダクトエキスパートの高野です
[鈴木] 今日は僕たち2人で
検索セントラルヘルプ コミュニティのプログラム紹介と
実は 新しいプロダクトエキスパートの
リクルートも兼ねて 紹介をしたいと思います
よろしくお願いします
[高野] よろしくお願いします
[鈴木] じゃあまずプロダクトエキスパートの
簡単な説明なんですけども
高野さん 概要をまず紹介してもらえますか
[高野] はい プロダクト エキスパートプログラムっていうのは
Googleが用意してる ヘルプコミュニティ
各製品ごとにあるんですけれども
そこで質問してくる 他のユーザーたちを
積極的にサポートする
我々のような経験豊富なユーザーを
認定していく っていう制度になってます
[鈴木] 自分で経験豊富というところが
さすが素晴らしいと 思いますけれども
要はいろんなユーザーさんが
自分のサイト運営に関して 困ったことっていうのを
公式のヘルプコミュニティに 投稿してくるので
それに対して 僕たちがアドバイスしてあげたり
問題解決をしていく
そういったヘルプし サポートしてくれる
ユーザーさんに 与えられるステータスが
プロダクト エキスパートということになります
さっき高野さんが 簡単に触れてくれたように
Googleの各プロダクトごとに
いろんな ヘルプコミュニティあります
Gmailあるし Chromeがあるし
Googleマップあるし Google検索のほうもあります
今日僕たちが対象にしているのは
Google検索セントラル ヘルプコミュニティ
要は SEO関連のコミュニティになります
だからサイト運営に関する 質問を投稿する人が中心ですね
プロダクトエキスパートになると いろんな特典というか
メリットがあるんですけれども
高野さん 簡単に紹介してください
[高野] はい まずエキスパートになると
世界各国で開催される
プロダクトエキスパートのための サミットに
無料で招待される 参加する権利を得ることもできます
それからGoogleの オリジナルのグッズだったり
Search Consoleの新機能を
データテストって言って
自分で登録しているアカウントの
サーチコンソールで 実際に試したりとか
こういうアップデートがあるよって
アナウンスをもらったり、
あとは回答に 役立つツールの提供とか、
我々のような 今一緒に動画撮影している
鈴木さんのような経験とか 知識が豊富な仲間がいたり
それからもちろんGoogle社員との コネクションが発生したり
っていう様々な特典があります
[鈴木] そうですね オリジナルアイテムで言うと
例えば 僕たちが今着てるパーカーとかは
Googleからもらったやつで
Googleのロゴ入ってるし
ちゃんとプロダクト エキスパートのロゴも入って
このパーカーを着て 電車に乗ってると
あ あの人エキスパートさん
っていうことは 言われないんですけれども
他にはこんなポーチ あ 写ってないな
ポーチくれたりとかあとですね
水筒とか Googleのロゴが入ったグッズを
山のようにうちにあって 使い切れなくなっちゃうよね
あとドロイド君も今
5 6個 7 8個あるかもしれない
非売品のやつがいろいろ貰えます
こういったアイテム貰うために
プロダクトエキスパート やってるわけじゃないですけれども
でもそういった いろんな特典あります
あとSearch Consoleのベータテストをやって
事前公開前の新機能のテストやって フィードバックしたりとか
そういったお手伝いもしてます
Google社員と直接対話する
やり取りできるケースも多いので
こういったのも特典かなと思います
一番上にある このPEサミットって
Product Expert Summit ってことなんですけども
年に1回 毎年行われるイベント
これが実は すごく楽しかったりします
ちょっと様子を写真で見せます
去年はどこでやったんだっけ 高野さん
[高野] 去年はインドですね
[鈴木] インドのグルグラム グルガオンとも言うところで
11月だけども 暑かったね
[高野] 暑かったですし 空気も
だいぶ…
[鈴木] もう空気真っ白
[高野] 真っ白でしたね
[鈴木] いろんな全体のセッションとか
サーチセントラル専用の Google社員の検索チームの人が
いろんな新機能だったりとか
これまでの フィードバックとかですね
いろいろ話をしてくれて
すごくこれ面白いよね
[高野] 確かに 他のプロダクトの話も聞けるのがいいですよね
勉強になります
[鈴木] クローズドなセミナーなので
外部公開には 全然できないんだけども
ここで 新しい機能の紹介があったりとか
また直接質問したりとか
すごく濃密なセッションが 受けられます
あとはセッションだけでなくって
いろんなパーティーがあったり ツアーとかイベントも
あったりして これも面白いよね
インドでは どんなことあったんだっけ？
[高野] インドは 真ん中に映ってるボリウッドって
ハリウッドをもじった インドの映画の聖地
あのイメージでものすごく豪華な
いろんな仕掛けがありましたよね
画像を生成してくれる プリクラみたいな機械とか
結構びっくりするぐらい お金かかってる印象でした
[鈴木] 実際にバンド呼んで
歌を披露したりとか ダンスやったりとか
みんなとりあえずパリピだから 大喜びするような
派手なパーティーで
あとは世界遺産巡る ツアーなんかもあったりしてね
[高野] ありましたね
去年は インドのグルグラムだったけど
他にはどこ行ったっけ 今まで
[高野] その前がイギリスのロンドン
その前がシンガポール
[鈴木] そうだね シンガポールだね
[高野] でしたね
[鈴木] その前がシドニーかなんかか
[高野] シドニーか シドニーはオンラインで参加してましたね
[鈴木] そっか シドニーは まだその時オンラインだったのか
あとはですね 最近はここ数年ないんだけども
Googleの本社がある
マウンテンビュー カルフォルニア市の マウンテンビューに行って
Google本社の中で やったことがあるので
今年はまだ 開催されていないんだけれども
もうすぐ発表なのかな
今年も楽しみですね
[高野] 楽しみです
[鈴木] ということで プロダクトエキスパートサミットは
プロダクト エキスパートだけが参加できる
クローズドなイベントで
これはすっごく楽しいです
あとはさっき紹介したけれども グッズですね
こういったものをもらいます
これ右上にあるのがアワードで
高野さん賞もらったんだよ 何の賞もらったんだっけ？
[高野] トラブルシューター アワードっていうのをもらいました
[鈴木] トラブルシューター アワードってどんな賞？
[高野] 複雑な問題をうまく解決しましたね って褒めてもらってる賞です
[鈴木] 結構入り組んだ込み入った問題を
たくさんたくさん回答してですね
ヘルプしたってことでもらえた賞で
僕も2つ持ってます
すごいすごいでしょ ドヤ顔いいんだけども
ということで頑張ると アイテムだけじゃなくて
ちゃんと賞もアワードももらえます
あとはですね僕たち プロダクトエキスパートが集まって
月1でディスカッションやってます
ディスカッションで言っても そんな堅苦しいもんじゃなくて
結構ざっくばらんに 情報交換したりとかですね
これから何しようかとか あるいは後で紹介するけども
コミュニティマネージャーに フィードバックしたりとか
こんな話をして これも結構楽しいよね
[高野] 楽しいですね なんか いい感じの息抜きになります
[鈴木] そうそう 本当は30分40分くらいで
終わりにする予定なんだけど
いつも1時間過ぎちゃうんだよね なんだかんだ言って
- [高野] 確かに - [鈴木] ということです
こんなディスカッションにも
プロダクトエキスパートになると 参加できます
じゃあさてさてプロダクト エキスパートなんか面白そうだな
って思った方も たくさんいると思うんですけども
じゃあプロダクトエキスパートに なるにはどうしたらいいのか
高野さん どうやったらPEになれますか？
[高野] はい PEになるためにはですね
まずオンラインで このプログラムに登録する
っていうものが必要なんですけども
その登録さえしてしまえば
あとは好きなコミュニティで
今回の場合は検索セントラルで 回答していただくだけです
基本的にはユーザーさんが 投稿した質問に対して
こうだと思いますよ
なぜならば こういうドキュメントがあって
ここにこう書いてあるからです
ということを紹介してあげたりとか
あとは学習コンテンツの 作成っていうのもあって
いろんな似たような質問が 繰り返し投稿されてる場合に
こういうコンテンツがあったら
ユーザーは質問するまでもなく
解決できるんじゃないかみたいな
そういったものを用意したりとか
あとは繰り返し投稿される
それこそこれバグかな みたいなものに対して
コミュニティマネージャーに こういう事象が起こってるんですけど
っていう報告をしたり
[鈴木] エスカレーションって 問題報告だよね
問題報告して 不具合なんじゃないですかとか
あるいはこういった問題が たくさん起きてますけど
そっちで問題あります？
調べてもらえますかとかっていった
Google社員に直接 フィードバックができるってことだよね
[高野] はい 非常に有益な機会ですね
あと今我々がやってるように
このプログラム自体の 宣伝をしたり
[鈴木] 宣伝言うな プロモーションって言いなさい
[高野] プロモーション 日本語訳しちゃいました
そうですね それからあと この後で紹介するんですけど
このエキスパートに いろいろランクがあって
まだ入りたての方から
鈴木さんみたいな ベテランの方までランクがあって
そのランクが上位の人が 新人というんですかね
新しく入ってきた方に こういう風にするといいよみたいな
指導をしたりとか
[鈴木] メンターシップ プログラムってやつだよね
[高野] そうですね メンターシッププログラム
[鈴木] 高野さん 最近何人か もう少しまだ下位のランクの人に
いろいろ指導とか 教えたりとかしてたよね
[高野] そうですね よくある質問の形と
それに関してはこういうふうに 回答するといいよみたいな
内容をアドバイスしました
[鈴木] なので初めての方が プロダクトエキスパートに入っても
プログラムに参加しても
先輩方が いろいろ指導してくれるので
安心して挑戦できますので
大丈夫です
[高野] はい ご安心ください
[鈴木] 意見交換はいいかな
こんな感じで 活動をいろいろしています
やっぱり中心になるのは
公式ヘルプコミュニティでの ユーザーの質問に対する
ヘルプ サポート 回答ですよね
いくつか例を見せますけれども
例えば検索結果の ページタイトルがおかしい
結構よくある質問だよね これね
[高野] ありますね はい
[鈴木] これは今 プロダクトエキスパートの
[聞き取り不可] さんが おすすめの回答ということで
ズバリ問題解決してあげた という例になりますし
これは403エラーが多くて
どうしたらいいの？ というものに対して
これもまた プロダクトエキスパートの
これは… トコマさんが回答して
おすすめの回答 というマークもなっています
要は解決できたということですね
これは手動ペナルティですね
どうしたらええんやねんって これも結構あるよね
あんまり質問してほしくない 質問なんだけれども
でもしょうがない KTOさんがヘルプしてあげて
お勧めの回答をもらってます
さっき高野さんが 説明した学習コンテンツですね
これ高野さん どんな学習コンテンツ作ったんだっけ
[高野] はい これはですね 以前
Google検索オフィスアワーで
鈴木さんと一緒に解説した 内容があるんですけども
そのサイト移転に失敗したとか
トラブルがあったっていう質問が 結構多くてですね
なのでリダイレクトを しっかりやりましょう
リダイレクトって こういうものですよ
っていうものを解説した 内容になってます
[鈴木] 結構頑張って作ったよね
[高野] 頑張りました
[鈴木] 他には Search Consoleの
削除ツールの 正しい使い方ってことで
あれも結構間違って 使っちゃう人いるのね
WWWをなしをありに
正規化しましたとか
あるいは再度移転しましたって なんか消しちゃうんだよね
[高野] そうですね
[鈴木] もろとも 全部消えちゃうのね
[高野] 非表示になったんですか
[鈴木] ヘルプ読むと 分かるんだけどもやっぱり
ヘルプ読まない方って普通なので
ヘルプフォーラムで 質問がよく上がるんですけども
そういうよくある質問に対して
これTOさんが 学習マテリアル作ってくれました
さっき高野さんが触れたように
プロダクトエキスパートには いくつかのステータスがあります
全部で今の現状では5段階あって
ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ ダイヤモンドってなってます
貢献度っていうものがあってですね
どれくらい貢献したかに応じて
少しずつランクが上がっていきます
高野さんは今どこだっけ？
[高野] 今はプラチナですね
[鈴木] プラチナか もう少しでダイヤモンドになるんだっけ？
[高野] だいたいなと思ってます
[鈴木] 今修行中でね
[鈴木] 僕ダイヤモンドです
で 一応 基準というものがあってですね
いろんな活動ごとに例えば投稿して
お勧めの回答をもらうと
何ポイントとか あるいはこういった
コンテンツを 学習コンテンツ投稿しましたとか
いろんな項目に分かれていてですね
ポイントがついていきます
で ある程度目安があるけれども
これはあくまでも目安で
最終的には コミュニティマネージャーの判断と
既存のプロダクト エキスパートの推薦があったりして
決定していきます
これは今現在の基準で
今後予定が 変わることもあり得ますので
最新の情報は ヘルプの方をご覧ください
こんな感じかな
[高野] あれですね
ブロンズまでは基準を満たすと 自動付与なんですけれども
今鈴木さんが説明してくれてた 審査的なものが入るのが
シルバー以降ですね
主な特典が得られるのも シルバー以降になります
[鈴木] そうか 例えばプロダクト エキスパートサミットは
今プラチナ以降だっけ？
[高野] リアル参加はそうですね プラチナ以降です
[鈴木] オンライン参加は シルバーからできるんだけども
ゴールドは プラチナからの推薦があって
かつ空き枠があると いける感じだったっけ？
[高野] そうですね 今 はい
[鈴木] なんでプロダクト エキスパートサミットに参加したかったら
プラチナを目指さなきゃダメだよね
[高野] 安定していくならプラチナですね
[鈴木] でもまずは一歩からなので 安心してください
こんな感じかな
じゃあ今の プロダクトエキスパートの
声を聞いているので 紹介していきましょう
これはたんのかんさん 今プラチナです
プロダクトエキスパート歴が6年間
参加した理由 知識の補強
言い回しの表現を控えるのに 最適だったため目指したのは
当時はSEOに関する誤情報を
悪質な手法を使う業者や営業などが
まだまだ多くSEOという言葉
そのものが グレーな雰囲気が残っていた
一次情報や フォーラムの認知が広がれば
業界の事情や 持続性に貢献できると考えたため
なんかすごい高尚な動機だよね
さすがたんのかんさんだ
この後いくつか紹介していくので
このスライド動画の 概要欄に記載してもらうので
後でそれぞれの こういった参加理由とか
なってよかったってこと っていうのは
一人一人 後で皆さん スライド上で確認してください
高野さん自分で声で ちょっと紹介して 参加理由は？
[高野] 参加理由は 社会勉強って書いてますけど
そうですね 武者修行的な イメージで参加してみて
きっかけがもともと 興味はあったんですけど
Googleの主催してるイベント
Webmaster Conferenceだったかな
それから今Tシャツ着てる Google Dance
ってイベントかもしれないですけど
そこで他の既存の エキスパートの人たちに誘ってもらったので
じゃあやってみるかっていう 気持ちで参加しました
[鈴木] 良かったことは？ なってよかったこと
[高野] 良かったことはそうですね
インハウスで 事業会社で働いてるので
[高野] たまに来るんですよ SEO会社の営業とかが
これってどうなんですか？ みたいな
話を相談してもらえるようになった
[鈴木] これ結構いるんだよね
社内でSEO関連のやつ やってるんだけども
なかなか言うことを聞いてくれない
Googleの 公式の称号をもらうと
信頼感が出るので従ってくれる
そういった動機で 始める人も結構いるよね
[高野] そうですね かなり役に立ってます
[鈴木] すごい役に立ってるみたいです
でも ハクハクっていう感じだよね
中身は変わらなくても
[高野] そうですね
[鈴木] あとは海外のイベント P-SUMMITだよね
どう？ P-SUMMITに参加して
[高野] オンラインでも 結構楽しかったんですけど
やっぱ現地に行くと より楽しいですね
びっくりするぐらい 豪華なパーティーだったりするので
[鈴木] 何年か前 コロナ明けてすぐの時
シンガポールでやった時はさ
マリナベイサンズの 一番上のプールでやったんだよね
[高野] あーあれ貸切でしたね
[鈴木] あれはめっちゃ豪華だったよね
[高野] 確かに確かに
[鈴木] 個人にとって いけないような感じのね
すごく華やかな パーティーでしたけども
こんな特典もあります
あとはEishirou UchidaさんのP歴が5年かな
右下のなってよかったこと
時々可愛いものがもらえる
時々美味しいご飯が食べられる時
時々あちこちに 連れていってもらえる
正直だよな
[高野] 可愛いですね
[鈴木] お酒大好きだからね
お酒ずっと飲みまくってるよね パーティーでね
これTOさん TOさん 結構真面目な感じの
回答くらい 考えてやってくれてます
TOさんなんかは… なんていうのかな
回答しながら勉強していって
ついにはプラチナまで上り詰めた そんな感じだよね
[高野] ですね はい
[鈴木] だから最初から すごい詳しかったわけじゃなくても
勉強しながら
着実に ステップアップしていたっていう、
すごく勉強熱心なPEだよね
- [鈴木] TOさんは - [高野] そうですね
[鈴木] あとは tokoma noshiさん
これこんな名前してるけど
みんな知ってるよね 本人誰かがね
言わない方がいいのかな 一応言わないでおこう
業界で全然有名な方で 多分本人も名前出しても
全然問題ないと思うけども
みんながよく知ってる SEOのエキスパートさんです
すごく熱心に投稿してくれてます
さっきのtokomaさんと 同じ会社で
働いてるmurayamaさん
まだmurayamaさんは ゴールドだけれども
murayamaさんもう少しで プラチナにリーチくらいな感じだよね 確かね
[高野] そうですね もうちょいで
[鈴木] 2025年年内に なれるかなっていう感じかな
こんな感じで後で
それぞれの感想の声は スライドで確認してください
僕は純粋に参加したのは
もう10年以上 やってるんだけれども
昔はTCサミット トップコントリビューター
という名前だったので
TCサミットというのがあって
これめっちゃ行きてえ と思ってですね
本格的に活動を始めました
なので僕がやってる原動力は
実はPEサミットだったりします
でももちろん困ってる ユーザーさん助けることっていうのは
すごく嬉しいことなので
ずっと継続して 10年以上続けています
今のですね コミュニティマネージャー
CMって僕たち 略しておりますけれども
Naito Sakikoさんです
Naito Sakikoさんからも ちょっとメッセージ預かっています
経験豊富な 先輩プロダクトエキスパートと
交流できるプログラム 参加してみませんか
隙間時間に 人助けしながら学べて
記念品までもらえます
隙間時間なんだけども 高野さんって普段働いてるよね
[高野] 働いています
[鈴木] 僕も働いてるけれども
働いてるんだけど どういう時間使って
ヘルプコミュニティで 活動してるの？
[高野] オフィスに出社するときには
往復の電車
[鈴木] おお すげえ
[高野] あとお昼休みとか
リモートの時でもお昼休みと 仕事終わった後に
ちょっと覗きに行ったりとか
そんな時間で回答してます。
[鈴木] だからずっとぴったり 貼り付けてるわけじゃないってことだよね
[高野] そうですね はい
[鈴木] 空き時間見つけて
だから別に1週間何も投稿しない ってことも全然あり得るし
逆に今日はちょっと仕事…
仕事中にやっちゃダメっていう 会社もいるかもしれないし
仕事中に余裕が あるんだったらということで
結構1日ぴったりつく人もいるし
それぞれの自分の 自由な時間でやれてます
あくまでも強制ではなくて ボランティアのプログラムなので
自分の好きな時間に 自分の好きなペースでということなので
そういった感じで
自分のペース保って 活動が全然できます
誰も強制はしません
僕たち今日いろいろ2人で
プロダクトエキスパートプログラムの 紹介をしてきましたけれども
公式リソースを ここに紹介しているので
詳しい内容ですね
公式リソースで確認してください
ちょっとこれ 重要なことなんだけども
今日僕たちが この動画を撮影しているのは
2025年3月6日です
今日現在の情報になります
頻繁ではないけれども 時々内容が変わったりすることがあるので
最新の情報に関しては
こういった公式のリソースを 参照してください
こちらだけよろしくお願いします
あとはYouTubeで 動画が上がってるし
Xで公式アカウントなんかも
あったりするので 活動内容見れるので
こちらも良ければ 参考にしていただけると嬉しいです
じゃあこれで最後な
じゃあPEプログラム ぜひ参加してみよう
エキスパートサミットに来て
Googleのパーカー欲しい って思った人はですね
参加条件だけ ちょっと言っておきます
高野さん参加条件3つあります
お願いします
[高野] はい 検索が好き SEOが好き
そして人の役に立てると嬉しい
この3つになります
[鈴木] ちょっと不安に 思っている人がいると思うんだけども
SEOとかあるいは Google検索のすごい知識なきゃダメ？
[高野] そんなことはないです
まずは自分に分かることだけでも
ひょっとして こんなことに困ってます
うちのサイトでもこんなことありましたよ ぐらいからでも大丈夫です
まずは人の役に立つ
そういう気持ちがあれば 参加資格は十分あります
[鈴木] そうそうそう 人の回答に応えていくうち
あるいは僕たちも既存の
プロダクトエキスパートの 回答を見てですね
学んでいく
前 例えば高野さん
あるいは鈴木が このように回答していたら
そのまま真似しちゃえって 全然構わないんだよね
[高野] そうですね
[高野] 要は解決すればいいんだから 正直
ぶっちゃけて言うと
なので学びながら
プロダクトエキスパート学びながら
自分の知識とか経験を積んでいって
プロダクトエキスパートになれる そんな条件なので
好きがまず条件よね
好きっていうのと
あと人の役に立ったら嬉しい
これだけがあれば全然大丈夫です
必ずしもSEOだったりとか
Google検索に 精通している必要はないです
これ重要です
じゃあですねぜひ皆さん プロダクトエキスパートになって
僕たちと一緒に PEサミット行きましょう
ここに書いてあるURLから
まず登録をしてください
登録してブロンズから始まって
ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ ダイヤモンド
を目指していきましょう
お待ちしてます
[高野] お待ちしています
[鈴木] 何か質問があればですね
検索セントラルヘルプコミュニティに 普通に投稿していただいて
結構です 別にサイトの 問題の質問じゃなくても
プロダクトエキスパート プログラムに関する質問
僕たちが回答しますので
公式のGoogle検索 セントラルヘルプコミュニティ
ここにURLあります
ここから質問を投稿してください
あとはスマホだったら
このQRコードからも 質問を投稿しますので
ぜひ皆さんの参加を お待ちしています
[高野] お待ちしています
[鈴木] 今日使ったスライドは 概要欄に貼っておいてもらいますので
そこからまた 復習していただけると嬉しいです
では皆さんお待ちしています
また会いましょう さよなら
[高野] さよなら
[アンナ] ありがとうございます それでは以上となります
皆さん今回の Google検索オフィスアワーは
楽しんでいただけましたでしょうか
プロダクトエキスパート プログラムに興味を持った方は
ぜひ取り組みやすいことから 始めてみてください
それではですね スライドに戻しまして
次回の Google検索オフィスアワーは
2025年4月24日を 予定しております
もし何かお困りのことがある方は ぜひ早めにフォームより
ご質問をお寄せください
それではまた次回オフィスアワーで
お会いするのを 楽しみにしております
またぜひ見てくださいね バイバイ